FAQ
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Ist es möglich, ein Auto bei Ihrem Hotel zu parken?Ja, aber nur auf Anfrage, da wir nicht garantieren können, ob zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft ein Parkplatz verfügbar ist.
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Kann ich eine Überweisung bestellen?Ja, Sie können einen Termin buchen, senden Sie uns einfach eine E-Mail. Wir haben zwei Fahrzeuge – eine 4-Personen-Limousine und einen 6-Personen-Minivan. Vom oder zum Flughafen beträgt der Preis 33 Euro für eine Limousine und 50 Euro für einen Minivan. Vom oder zum Bahnhof beträgt der Preis 10 Euro für eine Limousine und 15 Euro für einen Minivan. Vom oder zum Busbahnhof beträgt der Preis 20 Euro für eine Limousine und 30 Euro für einen Minivan.
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Wann kann ich einchecken?Wir checken ab 14:00 Uhr ein. Check-out bis 10:00 Uhr. Ein Check-out vor 16:00 Uhr kostet 35 Euro. Ein Check-out nach 16:00 Uhr kostet den vollen Betrag pro Nacht.
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Haben Sie wirklich den niedrigsten Preis für die Unterkunft?Ja, wenn Sie hier auf der offiziellen Website buchen, dann garantieren wir Ihnen das beste Angebot im Internet.
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Was sind die Stornierungsregeln?Wenn Sie alleine sind, können Sie die Reservierung bis 48 Stunden vor Anreise kostenlos stornieren. Wenn Sie später stornieren, müssen Sie für eine Nacht bezahlen. Bei einer Gruppenreservierung (ab 5 Zimmern) können Sie die Reservierung bis 7 Tage vor Anreise kostenlos stornieren. Andernfalls müssen Sie für eine Nacht bezahlen.
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Haben Sie Ermäßigungen für Kinder?Ja, ein Kind unter 6 Jahren hat Anspruch auf kostenlose Unterkunft. Ältere Kinder zahlen für die Unterkunft wie Erwachsene.
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Kann ich im Zimmer rauchen?Das Rauchen in den Zimmern ist grundsätzlich untersagt. Wir haben nur ein Zimmer mit Balkon, wo Sie rauchen können, aber nur bei geschlossener Tür.
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Kann ich mit einem Hund oder einer Katze zusammenleben?Das Leben mit Haustieren ist in unserem Hotel verboten.
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Haben Sie Rabatte für Stammgäste?Ja, wir haben ein Treueprogramm. Wenn Sie uns zum zweiten Mal oder öfter buchen, können Sie Ihre E-Mail in das Buchungssystem eingeben, das einen Sonderpreis mit Rabatt für Sie generiert.
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Welche Sprachen sprichst du?Es hängt davon ab, wer zum Zeitpunkt Ihrer Ankunft an der Rezeption sein wird. Wir haben ein internationales Team und sprechen Tschechisch, Englisch, Russisch, Arabisch, Polnisch, Serbisch, Deutsch und Italienisch. Auch ein bisschen Französisch und Spanisch.