FAQ
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L’hôtel propose-t-il un parking ?Oui. Le Boutique Hotel Seven Days dispose d’un parking souterrain, mais le nombre de places est limité ; il est donc nécessaire de réserver à l’avance. Le prix est de 30 EUR par nuit. Les clients qui réservent directement sur le site officiel de l’hôtel sont prioritaires. Un parking public dans la rue est également disponible devant l’hôtel, mais il ne peut pas être réservé. Si une place est libre à votre arrivée, vous pouvez y stationner et payer au parcmètre.
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Puis-je réserver un transfert depuis/vers l’aéroport ?Oui. Nous proposons un transfert privé depuis et vers l’aéroport de Prague : 35 EUR pour une berline (jusqu’à 4 personnes), 50 EUR pour un minivan (jusqu’à 6 personnes). Un siège enfant peut être fourni sur demande préalable. La priorité est donnée aux clients qui réservent directement sur le site officiel.
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À quelle heure puis-je m’enregistrer ?L’enregistrement standard commence à 14h00. Pour les clients ayant réservé directement sur le site officiel, nous faisons de notre mieux pour proposer un early check-in, selon la disponibilité. Merci de nous envoyer une demande préalable à info@hotelsevendays.cz.
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Votre site officiel garantit-il le tarif le plus bas ?Oui. Le site officiel du Boutique Hotel Seven Days propose toujours le prix le plus bas, plus avantageux que Booking.com, Expedia, Airbnb et autres plateformes de réservation. La réservation directe est toujours la plus rentable et inclut des avantages exclusifs.
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Quelles sont vos conditions d’annulation ?Pour les réservations effectuées via le site officiel de l’hôtel, les meilleures conditions s’appliquent : annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant l’arrivée Les autres plateformes offrent généralement des conditions plus strictes (24 heures ou moins).
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Proposez-vous des réductions pour les enfants ?Oui. Les enfants jusqu’à 6 ans séjournent gratuitement s’ils partagent le lit avec leurs parents. Cet avantage est disponible uniquement pour les réservations directes sur le site officiel. Sur les autres plateformes, le séjour gratuit s’applique généralement seulement aux enfants jusqu’à 3 ans.
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Est-il permis de fumer dans l’hôtel ?Non. Fumer est strictement interdit dans toutes les chambres et les espaces intérieurs. Toute infraction entraîne une amende de 100 EUR. Il est possible de fumer uniquement à l’extérieur, dans la zone fumeurs dédiée située près de l’entrée de l’hôtel.
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Les animaux domestiques sont-ils acceptés ?Malheureusement non. Les chiens, chats et autres animaux domestiques ne sont pas autorisés dans l’hôtel.
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Proposez-vous des réductions ou un programme de fidélité pour les clients réguliers ?Oui. Sur le site officiel, vous trouverez des offres spéciales, des avantages exclusifs pour les réservations directes, ainsi qu’un programme de fidélité offrant des réductions croissantes selon la fréquence de vos séjours. Toutes les offres actuelles sont affichées sur notre site internet.
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Quelles langues parles-tu?Cela dépend de qui sera à la réception au moment de votre arrivée. Nous avons une équipe internationale et nous parlons tchèque, anglais, russe, arabe, polonais, serbe, allemand et italien. Aussi un peu de français et d'espagnol.